Aviso Externo de Privacidad

El Grupo Lima & Pergher adopta medidas para asegurar que la información utilizada en el día a día de sus operaciones sea tratada de acuerdo con las leyes aplicables sobre privacidad y protección de datos personales.

En este sentido, y especialmente en atención a la Ley Federal nº 13.709/2018 ("Ley General de Protección de Datos" o "LGPD"), el Grupo Lima & Pergher ha desarrollado este aviso de privacidad, cuyo objetivo es presentar cómo se tratan los datos personales bajo su responsabilidad.

Además, en cumplimiento de la LGPD, el Grupo Lima & Pergher ha designado una persona Responsable del Tratamiento de Datos. En caso de dudas, envíe un mensaje al canal de contacto disponible a continuación:
Identidad: Mário Sérgio Parga
Canal de contacto: lgpd@limaepergher.com.br

1. ¿Quiénes somos?

El Grupo Lima & Pergher cuenta con un catálogo repleto de soluciones de limpieza e higienización para diversas industrias, además de tener productos dirigidos a los sectores de lácteos, frigoríficos, minería, clubes, condominios, hoteles, lavanderías, hospitales, restaurantes, oficinas, residencias, la industria alimentaria, así como para la línea automotriz y agropecuaria. Si desea conocer un poco más sobre nuestra historia, visite: https://www.startquimica.com.br/br/empresa

2. Definiciones

Para orientar la lectura de este aviso de privacidad, a continuación proporcionamos la definición de algunos términos utilizados en este Aviso:

Dato personal: Es cualquier información que pueda llevar a la identificación de una persona física, como, por ejemplo, nombre, documentos de identificación e información de contacto.

Titular: Es la persona a quien se refieren los datos personales, por ejemplo, usted.

Tratamiento: Es cualquier operación realizada con datos personales, como la recopilación, almacenamiento, compartición y eliminación.

Autoridad Nacional de Protección de Dados (ANPD): Es la entidad responsable de velar por el cumplimiento, implementación y supervisión de la LGPD.

3. ¿Qué datos personales se utilizan y por qué?

El Grupo Lima & Pergher tiene propósitos específicos para la recopilación y el procesamiento de datos personales. A continuación, destacamos algunos de estos objetivos y los tipos de información involucrada:

Tipos de Datos Personales	Principales finalidades para el uso de Datos Personales
Información sobre la actividad en línea de los usuarios que visitan nuestros portales, como: dirección IP, ID de dispositivos móviles, navegadores utilizados y fecha y hora de la conexión.	Prevenir la ocurrencia de fraudes y/o otras acciones ilícitas; y Permitir la mejora técnica continua de las páginas corrigiendo errores y adaptando el contenido a los dispositivos más utilizados por los visitantes.
Información de registro que permite la realización de nuestras actividades comerciales, como: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de documento oficial, dirección y número de teléfono de contacto.	Permitir que Grupo Lima & Pergher devuelva el contacto y/o atienda las demandas de los clientes, aclarando dudas y proporcionando la información solicitada; Permitir la comercialización de nuestros productos; Asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a las operaciones del Grupo; Permitir la relación con socios comerciales y proveedores de servicios; y Permitir el envío de información a través de la sección "Trabaja con nosotros".
Información de registro que permite la realización de nuestras actividades comerciales, como: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de documento oficial, dirección y número de teléfono de contacto.	Facilitar la inclusión del participante en el sorteo y/o campaña promocional; Prevenir la ocurrencia de fraudes y/o otras acciones ilícitas contra el reglamento vigente; y Permitir que Grupo Lima & Pergher se ponga en contacto con el(los) ganador(es) del sorteo y/o campaña promocional para la entrega del(los) premio(s).

Tipos de Datos Personales

Principales finalidades para el uso de Datos Personales

Información sobre la actividad en línea de los usuarios que visitan nuestros portales, como: dirección IP, ID de dispositivos móviles, navegadores utilizados y fecha y hora de la conexión.

Prevenir la ocurrencia de fraudes y/o otras acciones ilícitas; y
Permitir la mejora técnica continua de las páginas corrigiendo errores y adaptando el contenido a los dispositivos más utilizados por los visitantes.

Información de registro que permite la realización de nuestras actividades comerciales, como: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de documento oficial, dirección y número de teléfono de contacto.

Permitir que Grupo Lima & Pergher devuelva el contacto y/o atienda las demandas de los clientes, aclarando dudas y proporcionando la información solicitada;
Permitir la comercialización de nuestros productos;
Asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a las operaciones del Grupo;
Permitir la relación con socios comerciales y proveedores de servicios; y
Permitir el envío de información a través de la sección "Trabaja con nosotros".

Facilitar la inclusión del participante en el sorteo y/o campaña promocional;
Prevenir la ocurrencia de fraudes y/o otras acciones ilícitas contra el reglamento vigente; y
Permitir que Grupo Lima & Pergher se ponga en contacto con el(los) ganador(es) del sorteo y/o campaña promocional para la entrega del(los) premio(s).

4. Compartición de Datos Personales

El Grupo Lima & Pergher limita la compartición de información a situaciones necesarias para cumplir con los fines relacionados en este aviso. A continuación, se mencionan los terceros y las respectivas situaciones que pueden implicar la compartición de datos:

Autoridades públicas y organismos reguladores, para el cumplimiento de normas y/o requerimientos oficiales, como la Secretaría de Evaluación de Políticas Públicas, Planificación, Energía y Lotería – SECAP del Ministerio de Economía;
Otras empresas del Grupo Lima & Pergher;
Terceros, incluidos proveedores de servicios y socios comerciales que nos ayudan a operar las actividades mencionadas en este aviso.

Es posible que, debido a los fines descritos en este Aviso, algunos datos se transmitan a terceros ubicados fuera del territorio brasileño, observando los límites de la legislación aplicable y las recomendaciones de las autoridades competentes.

5. Cómo protegemos sus datos personales y período de retención

Toda la información y los datos personales se tratan de acuerdo con nuestros estándares técnicos y reglas de seguridad de la información. Estamos atentos e implementando las mejores prácticas del mercado para asegurar la protección de estos datos.

Además, el Grupo Lima & Pergher se compromete a almacenar sus datos personales por el menor tiempo necesario para cumplir con los objetivos establecidos en este aviso, considerando también las obligaciones legales y regulatorias a las que está sujeto.

6. Direchos de los titulares de datos

La LGPD garantiza que, en ciertas situaciones, los titulares de datos pueden solicitar el ejercicio de derechos relacionados con el uso de sus datos personales, siempre que se respeten las limitaciones técnicas y legales aplicables. Los derechos previstos en la LGPD son:

Confirmación del tratamiento y acceso a los datos personales;
Corrección o actualización de datos personales incorrectos, inexactos o desactualizados;
Eliminación, anonimización y/o bloqueo de datos personales tratados de forma excesiva, innecesaria o en desacuerdo con la LGPD;
Oposición al tratamiento de datos personales, dentro de los límites y disposiciones legalmente establecidos;
Portabilidad de datos personales, de acuerdo con las regulaciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos;
Información sobre la compartición de datos personales con terceros;
Obtención de información sobre el consentimiento;
Revocación de los consentimientos otorgados para autorizar el tratamiento de datos personales;
Revisión de decisiones tomadas de forma automática; y
Envío de solicitudes a la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

El Grupo Lima & Pergher pone a disposición el siguiente canal para recibir solicitudes: https://lgpd.limaepergher.com.br

7. Actualizaciones

Este aviso puede ser actualizado y ajustado. Cualquier actualización será comunicada a través de nuestro sitio web.

Conozca sus derechos y los consentimientos de uso de datos.